politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 mai 2025
Cette politique de confidentialité décrit comment Enkor Store LLC (« Enkor », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://enkor.store (le « Site »), ou interagissez autrement avec nous (collectivement, les « Services »).
Informations que nous collectons
| Catégorie | Description |
|---|---|
| Identifiants | Nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation |
| Informations commerciales | Historique des commandes, produits consultés, contenu du panier |
| Informations sur l'appareil | Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, temps d'accès |
| Cookies et suivi | Pages visitées, liens cliqués, suivi des pixels, données de session |
| Informations de paiement | Collectées et traitées en toute sécurité via Shopify et des processeurs tiers |
Comment nous utilisons vos informations
- Pour traiter et exécuter les commandes
- Pour fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements
- Pour personnaliser votre expérience et améliorer nos Services
- Pour mener des campagnes marketing et afficher des publicités pertinentes
- Pour se conformer aux obligations légales et prévenir la fraude
Comment nous partageons vos informations
| Partagé avec | But |
|---|---|
| Shopify | Hébergement de notre plateforme de commerce électronique et stockage des informations de commande |
| Processeurs de paiement (par exemple, Stripe) | Traitement des transactions sécurisées |
| Plateformes marketing (Meta, Google) | Diffuser et optimiser des campagnes publicitaires |
| Prestataires logistiques | Expédition et livraison de vos commandes |
| Forces de l'ordre ou régulateurs | Respect des obligations légales ou des décisions de justice |
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu, analyser le trafic et diffuser des publicités. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via votre navigateur. Plus d'informations sont disponibles dans la Politique relative aux cookies de Shopify .
Vos droits
| Droite | Description |
|---|---|
| Accéder | Demander une copie des données personnelles que nous détenons |
| Rectification | Demander la correction de données inexactes |
| Effacement | Demander que nous supprimions vos données personnelles |
| Objection | S'opposer au traitement des données à des fins de marketing |
| Portabilité | Recevez vos données dans un format portable |
Pour exercer vos droits, contactez-nous à customercare@enkor.store .
Transferts de données
En tant qu'entreprise basée aux États-Unis, nous sommes susceptibles de stocker et de traiter vos données aux États-Unis ou dans d'autres juridictions. Lors du transfert de données personnelles depuis l'UE, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types et d'autres garanties appropriées.
Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un mineur, nous les supprimerons rapidement.
Conservation et sécurité
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales. Malgré la mise en œuvre de mesures de protection raisonnables, aucun système n'est totalement sécurisé.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette politique, veuillez nous contacter à :
